尊敬的投资者：

经查部分投资者在签约E商贸通时未选择商户代理出金功能，造成交易系统上提交出金申请银行E商贸无法处理，导致出金失败。现将修正操作方法通知如下，请相关会员及时修正以免影响之后的出金操作。

特此通知

广西文化艺术品产权交易所

2016年5月4日

建行客户在客户端出入金时显示“此类交易不存在”或“银行处理失败”的错误信息？

答：一般是因为忘记设置“允许商户代理出入金”为“是”，可通过如下操作来修改。

1. 登录建行网银，选择“缴费支付”--->“E商贸通”

2. 点击 “广西文化艺术品产权交易所”--->“修改信息”

3. 进入下图进行修改，将“允许商户代理出入金”和“短信通知开通”都选择“是”

4. 点击“确认”后输入网银盾密码

5. 根据网银盾提示操作，点击“确认”

6. 修改信息完成